1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu Çerez Politikası, Neden Olmasın Reklam ve İlet. Hiz. Dan. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen GOSpock hizmeti kapsamında kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri açıklar. Politika üç ayrı kullanım alanını kapsar:
- gospock.com web sitesi (bu site),
- GOSpock paneli (müşterilerimizin çalışanlarının kullandığı yönetim paneli),
- GOSpock SDK'sı (müşterilerimizin kendi web sitelerine yerleştirdiği yazılım geliştirme kiti).
gospock.com web sitesi ve GOSpock paneli bakımından veri sorumlusu Şirket'tir. Müşterilerimizin web sitelerinde GOSpock SDK'sı aracılığıyla saklanan veriler bakımından ise veri sorumlusu ilgili müşteridir; Şirket bu verileri müşterinin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler (ayrıntılar için bkz. Bölüm 5).
Kişisel verilerinizin genel olarak nasıl işlendiğine ilişkin bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
2. Çerezler ve benzeri teknolojiler nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen ve sonraki isteklerde siteye geri gönderilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler; oturumunuzun açık kalması, güvenlik ve tercihlerinizin hatırlanması gibi amaçlarla kullanılır. Çerezi ziyaret ettiğiniz sitenin kendisi yerleştiriyorsa "birinci taraf", başka bir alan adı yerleştiriyorsa "üçüncü taraf" çerezdir. Tarayıcı kapatıldığında silinen çerezlere "oturum çerezi", belirli bir süre saklananlara "kalıcı çerez" denir.
Çerezlere benzer şekilde çalışan başka tarayıcı teknolojileri de vardır:
- localStorage (yerel depolama): Bir sitenin tarayıcınızda küçük veriler saklamasını sağlar. Çerezlerden farklı olarak her istekte sunucuya otomatik gönderilmez ve kendiliğinden süresi dolmaz; site tarafından veya siz tarayıcı verilerini temizleyene kadar saklanır.
- IndexedDB: Tarayıcıda yapılandırılmış veri saklamaya yarayan bir veritabanıdır. Örneğin bildirim hizmet çalışanı (service worker) gibi arka planda çalışan bileşenlerin ihtiyaç duyduğu değerleri tutmak için kullanılır.
Bu politikada "çerez" ifadesi, aksi belirtilmedikçe bu benzeri teknolojileri de kapsar.
3. gospock.com web sitesi
gospock.com statik bir web sitesidir ve hiçbir çerez yerleştirmez. Bu sitede analitik, reklam veya izleme amaçlı çerez ya da üçüncü taraf izleme aracı kullanılmaz. Yalnızca seçtiğiniz site dilini hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanına tek bir değer kaydedilir:
| Ad | Tür / Yer | Amaç | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
gs_site_lang | localStorage (birinci taraf) | Seçtiğiniz site dilini (Türkçe / İngilizce) hatırlamak | Tarayıcı verilerini silene kadar | Zorunlu (işlevsel tercih) |
Yazı tipleri dahil sitenin tüm kaynakları gospock.com üzerinden sunulur. Site üçüncü taraf kaynak yüklemez; bu nedenle bir sayfa açıldığında ziyaretçi verileri üçüncü taraflara iletilmez.
Ayrıca barındırma hizmeti, güvenlik amacıyla sunucu erişim kayıtları (IP adresi, zaman, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) tutar. Bu kayıtlar çerez değildir; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır.
4. GOSpock paneli
GOSpock paneli, müşterilerimizin davet ettiği ekip üyelerinin kullandığı yönetim panelidir. Panelde yalnızca panelin çalışması ve güvenliği için gerekli olan birinci taraf, zorunlu çerezler kullanılır. Panelde analitik, reklam veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz.
| Ad | Tür / Yer | Amaç | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
gospock-session | Çerez (birinci taraf) | Oturumunuzun açık kalmasını sağlamak ve oturum güvenliği | Oturum; 2 saat hareketsizlikte sona erer | Zorunlu |
XSRF-TOKEN | Çerez (birinci taraf) | Siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) karşı koruma | 2 saat | Zorunlu |
remember_web_* | Çerez (birinci taraf) | "Beni hatırla" seçeneğini işaretlediyseniz oturumunuzu hatırlamak; yalnızca bu seçenek seçildiğinde yerleştirilir | Oturumu kapatana kadar, en fazla 400 gün (tarayıcı üst sınırı) | Zorunlu (talep ettiğiniz işlev) |
appearance | Çerez (birinci taraf) | Açık / koyu / sistem tema tercihinizi hatırlamak | 1 yıl | Zorunlu (işlevsel tercih) |
sidebar_state | Çerez (birinci taraf) | Yan menünün açık veya kapalı olduğunu hatırlamak | 1 hafta | Zorunlu (işlevsel tercih) |
Bu çerezleri tarayıcınızdan engellemeniz veya silmeniz halinde panelde oturum açamayabilir ya da tercihleriniz sıfırlanabilir.
5. Müşteri web sitelerindeki GOSpock SDK'sı
Müşterilerimiz, anlık bildirim göndermek ve kullanım etkinliklerini ölçmek için GOSpock SDK'sını kendi web sitelerine yerleştirebilir. Bu durumda aşağıdaki çerez ve depolama kayıtları müşterinin web sitesi tarafından, müşterinin kendi alan adı altında (müşteri bakımından birinci taraf olarak) oluşturulur. GOSpock, gospock.com alan adı üzerinden müşteri sitelerinde çerez yerleştirmez.
Bu kayıtlar bakımından veri sorumlusu ilgili müşteridir. Bu kayıtları kendi çerez bildiriminde ve aydınlatma metninde açıklamak, gerektiği durumlarda açık rızayı kendi onay mekanizmasıyla almak ve yönetmek müşterinin sorumluluğundadır. Şirket, bu kayıtlar aracılığıyla elde edilen verileri müşterinin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler; ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi'nde yer alır. Aşağıdaki liste şeffaflık amacıyla verilmiştir.
| Ad | Tür / Yer | Amaç | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
gs_udid | Çerez + localStorage (müşteri alan adı) | SDK'nın ürettiği rastgele cihaz kimliği | Çerez: 1 yıl; localStorage: tarayıcı verileri silinene kadar | Analitik / bildirim hizmeti |
gs_sid, gs_sid_last | localStorage (müşteri alan adı) | Oturum kimliği ve son etkinlik zamanı | Tarayıcı verileri silinene kadar (değerler oturuma göre güncellenir) | Analitik |
gs_uid | localStorage (müşteri alan adı) | Müşterinin identify() çağrısıyla ilettiği kendi kullanıcı kimliği | Tarayıcı verileri silinene kadar | Analitik |
gs_queue, gs_inflight | localStorage (müşteri alan adı) | Gönderilmeyi bekleyen etkinlikler | Etkinlikler gönderilene kadar | Analitik |
gs_attr | localStorage (müşteri alan adı) | Bildirim tıklaması veya kampanya bağlantısından sonraki etkinlikleri kampanyaya bağlamak (kampanya ilişkilendirme) | 30 dakika | Analitik |
gs_config | localStorage (müşteri alan adı) | Uygulama yapılandırmasının önbelleğe alınması | 1 saat | İşlevsel |
gs_device_id, gs_push_sub | localStorage (müşteri alan adı) | Web push bildirimi kaydı (abonelik bilgisi) | Abonelik sona erene veya tarayıcı verileri silinene kadar | Bildirim hizmeti |
gospock | IndexedDB (müşteri alan adı) | Bildirim hizmet çalışanının (service worker) ihtiyaç duyduğu değerler | Tarayıcı verileri silinene kadar | Bildirim hizmeti |
Kategoriler yol gösterici niteliktedir; bu kayıtların hangi kategoriye girdiğini ve açık rıza gerektirip gerektirmediğini kendi kullanım şekline göre müşteri değerlendirir. Bu kayıtlar ve bunlara bağlı verilerle ilgili talepleriniz için öncelikle ilgili web sitesinin sahibine (veri sorumlusu müşteriye) başvurmanız gerekir. Şirket'e iletilen talepler ilgili müşteriye yönlendirilir.
6. Hukuki dayanak ve açık rıza
gospock.com web sitesinde ve GOSpock panelinde kullanılan çerez ve depolama kayıtları, sitenin ve panelin çalışması, güvenliği ve sizin talep ettiğiniz işlevlerin (dil, tema, "beni hatırla" gibi) sağlanması için kesinlikle gereklidir. Bu kayıtlar aracılığıyla yapılan kişisel veri işleme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendindeki hukuki sebebe (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) dayanır. Panel kullanıcısının, Şirket ile hizmet sözleşmesini bizzat kuran müşterinin kendisi olduğu durumlarda, ayrıca (c) bendindeki hukuki sebebe (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması) de dayanılır. Bu yaklaşım, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun 2022 yılında yayımladığı Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber ile uyumludur; söz konusu rehbere göre kesinlikle gerekli çerezler için açık rıza alınması gerekmez. Avrupa Birliği'nden ziyaret eden kullanıcılar bakımından da kesinlikle gerekli çerezler, 2002/58/AT sayılı e-Gizlilik Direktifi'nin 5. maddesinin 3. fıkrası uyarınca onay gerektirmeyen istisna kapsamındadır.
GOSpock, gospock.com web sitesinde ve GOSpock panelinde analitik, reklam veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanmaz. Bu nedenle bu alanlarda çerez onay bandı gösterilmez. Gelecekte açık rıza gerektiren bir çerez veya benzeri teknoloji kullanılması gündeme gelirse, bu politika güncellenir ve söz konusu kayıtlar ancak açık rızanız alındıktan sonra kullanılır.
Müşteri web sitelerindeki GOSpock SDK'sı kayıtları için hukuki sebebin belirlenmesi ve gerektiğinde açık rızanın alınması, Bölüm 5'te açıklandığı üzere veri sorumlusu müşterinin yükümlülüğüdür.
7. Çerezleri ve site verilerini yönetme
Çerezleri ve diğer site verilerini (localStorage, IndexedDB) tarayıcınızın ayarlarından görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Menü adları tarayıcı sürümüne ve cihaza göre farklılık gösterebilir; genel adımlar şöyledir:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → "Tarama verilerini sil" bölümünden "Çerezler ve diğer site verileri"ni seçin. Belirli bir siteye ait verileri silmek için Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Site ayarları → "Siteler genelinde depolanan izinleri ve verileri görüntüle" yolunu kullanın.
- Safari (macOS): Safari → Ayarlar → Gizlilik → "Web Sitesi Verilerini Yönet" ekranından tek tek veya tüm siteler için verileri silin. Safari (iOS / iPadOS): Ayarlar → Safari → Gelişmiş → Web Sitesi Verileri.
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → "Çerezler ve Site Verileri" bölümünde "Verileri Temizle" veya "Verileri Yönet" seçeneklerini kullanın.
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → "Çerezleri ve site verilerini yönet ve sil" bölümünden verileri görüntüleyin veya silin; tüm tarama verileri için Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → "Tarama verilerini temizle" yolunu kullanın.
Çoğu tarayıcıda, adres çubuğunun solundaki simgeye tıklayarak yalnızca o siteye ait çerezleri, site verilerini ve izinleri de yönetebilirsiniz. Çerezleri ve site verilerini sildiğinizde ilgili localStorage ve IndexedDB kayıtları da genellikle silinir; panelde yeniden oturum açmanız ve tercihlerinizi yeniden seçmeniz gerekebilir. Zorunlu çerezleri engellerseniz panel düzgün çalışmayabilir.
8. Web push bildirimlerini durdurma
Bir web sitesinden anlık bildirim almak, tarayıcınızın size sorduğu bildirim izni ile başlar. Bu izni istediğiniz zaman tarayıcınızın site ayarlarından geri alabilirsiniz:
- Google Chrome ve Microsoft Edge: İlgili sitede adres çubuğunun solundaki simgeye tıklayın → Site ayarları (veya Site izinleri) → Bildirimler → "Engelle". Tüm siteler için: tarayıcı ayarlarında Site ayarları / Site izinleri → Bildirimler.
- Mozilla Firefox: Adres çubuğundaki simgeden bildirim iznini kaldırın veya Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzinler → Bildirimler → "Ayarlar" bölümünden ilgili siteyi engelleyin ya da kaldırın.
- Safari (macOS): Safari → Ayarlar → Web Siteleri → Bildirimler bölümünden ilgili site için "Reddet"i seçin. Bildirimleri ayrıca macOS Sistem Ayarları → Bildirimler bölümünden de yönetebilirsiniz.
- Ana ekrana eklenmiş web uygulamaları (iOS / iPadOS): Ayarlar → Bildirimler bölümünden ilgili uygulamanın bildirimlerini kapatın.
Bir mobil uygulamadan gelen bildirimleri ise cihazınızın Ayarlar → Bildirimler bölümünden ilgili uygulama için kapatabilirsiniz. Bildirim iznini geri aldığınızda ilgili site veya uygulama size artık bildirim gönderemez; bildirim kaydınız, bildirim servisi tarafından geçersiz bildirildiğinde GOSpock'ta da devre dışı bırakılır. Bildirimleri gönderen site veya uygulamanın sahibi, bu veriler bakımından veri sorumlusudur; verilerinize ilişkin talepleriniz için ona başvurabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu Çerez Politikası'nı, kullandığımız çerezlerde veya ilgili mevzuatta değişiklik olduğunda güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki "son güncelleme" tarihi değiştirilir. Açık rıza gerektiren yeni bir çerez kullanılması söz konusu olursa, bu çerez Bölüm 6'da belirtildiği şekilde ancak açık rızanız alındıktan sonra kullanılır.
Son güncelleme tarihi: 8 Ekim 2026.
10. İletişim
Bu politika veya çerez kullanımımız hakkındaki sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
Neden Olmasın Reklam ve İlet. Hiz. Dan. Tic. Ltd. Şti.
İstiklal Mah. Piyalepaşa Bulv. No:22/1 B-C Blok, Beyoğlu / İstanbul, Türkiye
Kasımpaşa Vergi Dairesi — VKN: 6300431044
E-posta: info@gospock.com
KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ne, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgiler için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.